Насколько я понимаю, сейчас стремятся к виртуальному разрешению большинства вопросов. Чтобы люди могли запросить/заказать любой документ хоть ночью, лишь бы компьютер был. Оформил онлайн-заявку, прилепил сканы паспорта и прочих необходимых, отправил, отследил по номеру готовность, пошёл получил.